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As administrações públicas inovadoras.Como utilizar o benchmarking e a gestão da qualidade para melhorar os serviços públicos na União Europeia / António Silva Mendes

Main Author: MENDES António Silva
  • Analytic: Economia & Prospectiva. - Lisboa. - GEPE - Gabinete de Estudos e Prospectiva Económica. - Jan./Jun. 2001. - nU+00BA 15/16. - p. 85-94
    • Topical name: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA | QUALIDADE | BENCHMARKING | ESTADO-MEMBRO | CONCORRÊNCIA INTERNACIONAL Geographical name: UNIÃO EUROPEIA
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    SG

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