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1. |
Lista de controlo de gestão para dirigentes / Secretariado para a Modernização Administrativa ; elaboração António Mira Crespo
Monografia
Publication:
Genève : CEE (ONU), 1989
Description: 26 P.Location: Biblioteca Economia
Availability:
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2. |
Qualidade nos sistemas e tecnologias de informação na administração pública / Eduque, Educação e qualidade ; colab. Carlos Campos Morais, Teresa Ventura ; resp. ed. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, Junho 1994
Description: 61 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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3. |
Gestão da qualidade : conceitos; sistema de gestão; instrumentos / Manuel Armando Madeira
Monografia
Publication:
Lisboa : , 1995
Description: 51 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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4. |
Listas de verificação da não qualidade : reflexão sobre a qualidade dos serviços / Manuel Armando Madeira, Maria Teresa Pires Rebelo Pinto ; resp. ed. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1993
Description: 14 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
Available (2).
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5. |
O Que deve Exigir de Um Serviço Público
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1994
Description: 23Location: Biblioteca Economia
Availability:
Available (1).
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6. |
Roteiro da Administração Pública 1994
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1994
Location: Biblioteca Economia
Availability:
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7. |
Sistema Retributivo da Administração Pública - 1995
( Índices / Valores por Regime )
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, Fev. 1995
Description: 67Location: Biblioteca Economia
Availability:
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8. |
Sistema Retributivo da Administração Pública - 1994
( Índices / Valores por Regime )
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, Março 1994
Description: 69Location: Biblioteca Economia
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9. |
Carta para a Qualidade nos Serviços Públicos / [ed. lit] Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA - Secretariado para a Modernização Administrativa , 1993
Description: 27 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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10. |
Sistema Retributivo da Administração Pública ( Índices / Valores por Regime )
Monografia
Publication:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1993
Description: 67Location: Biblioteca Economia
Availability:
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11. |
Administração Pública e Qualidade
Monografia
Publication:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1992
Description: 16 p. ;
30 cm.Location: Biblioteca Economia
Availability:
Available (2).
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12. |
A Europa Comunitária
Para uma Administração Pública Informada
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1991
Description: 15Location: Biblioteca Economia
Availability:
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13. |
Guia dos Serviços de Atendimento
Monografia
Publication:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa. Secretariado para a Modernização Administrativa, 1991
Description: 226Location: Biblioteca Economia
Availability:
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14. |
Modernização Administrativa - Planos Sectoriais
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1990
Description: 23Location: Biblioteca Economia
Availability:
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15. |
Instrumentos Qualitativos de Apoio à Decisão
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1990
Location: Biblioteca Economia
Availability:
Available (1).
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16. |
Administração Aberta
Administração dos Cidadãos
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1990
Location: Biblioteca Economia
Availability:
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17. |
As Áreas de Atendimento dos Serviços Públicos
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1989
Description: 37Location: Biblioteca Economia
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18. |
Novo Sistema Retributivo da Administração Pública
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1989
Location: Biblioteca Economia
Availability:
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19. |
Simplificar a Legislação
Monografia
Publication:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1989
Description: 15Location: Biblioteca Economia
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20. |
Guia para a Instalação de Serviços Públicos
Monografia
Publication:
Portugal : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1989
Description: 68Location: Biblioteca Economia
Availability:
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Biblioteca e Arquivo Histórico