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1. |
Taxa de activação e a DECO [Periódica]
Analítico
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2. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa de consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[S.l.] : CCRA, 1989
Description: 13, [82] p. :
il. gráficos e quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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3. |
Les consommateurs et l'assurance-vie / Organisation de Coopération et de Developpement Économiques
Monografia
Publication:
Paris : OCDE, cop. 1987
Description: 87 p. ;23 cmLocation: Biblioteca Economia
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4. |
O público em geral e o público consumidor / Martins da Palma
Analítico
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5. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa do consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[Faro] : CCRA, 1990
Description: 93 p., pag. var. :
il., gráficos e quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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6. |
Consumer initiatives : for public health, worker safety and product quality / Sheila Harty
Monografia
Publication:
Washington : Ralph Nader Associate, 1983
Description: [3], 55 p. ;
22 cmLocation: Biblioteca Economia
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7. |
I jornadas de información para comunidades autónomas en materia de consumo / organ. Instituto Nacional del Consumo, Junta de Andalucia ; pref. César Braña Pino
Monografia
Publication:
Madrid : INC, 1990
Description: 84 p. ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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8. |
Le service consommateur : outil de l'excellences / Yves Renoux
Monografia
Publication:
Paris : Chotard et associés, 1988
Description: 211, [2] p. ;
23 cmLocation: Biblioteca Economia
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9. |
Increasing customer satisfaction : through effective corporate complaint handling / Office Consumer Affairs ; pref. Virginia H. Knauer
Monografia
Publication:
Washington : OCA, [19 ?]
Description: 16 p. :
il., estatísticas ;
28 cmLocation: Biblioteca Economia
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10. |
Inquérito aos reclamantes : 1987. comparações 1986/1987. estatísticas DACA / Instituto Nacional de Defesa do Consumidor ; relat. Isabel Cascão
Monografia
Publication:
[Lisboa] : INDC, [1987?]
Description: [2], 20, [3] f. :
il., quadros estatísticos e gráficos ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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11. |
Consumer dissatisfaction : a report on surveys... / Office of Fair Trading
Monografia
Publication:
London : OFT, 1986
Description: 50 p. :
il., estatísticas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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12. |
Consumer redress mechanisms / Office of Fair Trading
Monografia
Publication:
[London] : OFT, 1992
Description: 142 p. :
il., estatísticas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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13. |
Handling of cross-border consumer disputes / ed. lit. Coopers & Lybrand Europe
Monografia
Publication:
[S.l.] : Coopers & Lybrand Europe, 1990
Description: vol. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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14. |
Reparacion de vehículos automóviles / Union de Consumidores de Castilla y León
Monografia
Publication:
[Valladolid] : UCCL-UCE, [1990]
Description: 18 p. ;
22 cmLocation: Biblioteca Economia
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15. |
Las tarjetas de crédito y la protección de los consumidores y usuarios / Enrique Torres Valverde ; colab. Rocío Catalina Fernández, Mª de los Ángeles Torres Lirola; pref. Simòn Viñals Pérez; ed. lit. Ayuntamiento de Madrid. Área de Salud Pública
Monografia
Publication:
Madrid : Ayuntamiento, 1993
Description: 115 p. ;
23 cmLocation: Biblioteca Economia
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16. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa do consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[S.l.] : CCRA, 1991
Description: [114] p. :
il., gráficos, quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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17. |
Diez años de OMIC : al servicio del consumidor / Ayuntamiento de Madrid. Área de Salud Publica ; pref. Simón Viñals Pérez
Monografia
Publication:
Madrid : Ayuntamiento, 1993
Description: 42, [9] p. :
il., mapas, estatísticas ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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18. |
Dossier des plaintes des consommateurs en matiere de garanties et services apres-vente / Monique Goyens, Alfredo Sánchez-Gimeno ; ed. lit. Union Fédérale des Consommateurs; resp. ed. Bureau Européen des Unions de Consommateurs
Monografia
Publication:
Bruxelles : BEUC, 1994
Description: 126 p. :
il., mapas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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19. |
Serviço público de comunicações por telefone / Jorge Pegado Liz
Monografia
Publication:
[S.l. : s.n.], 1994
Description: [2], 54 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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20. |
Importância estratégica das reclamações dos consumidores / Maria Isabel Neves Gonçalves da Silva ; resp. ed. Instituto Superior de Economia e Gestão
Monografia
Publication:
Lisboa : ISEG, 1994
Description: XIV, 226 p. :
il., quadros estatísticos ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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Biblioteca e Arquivo Histórico