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1. QUALITY MANAGEMENT. SELF-ASSESSMENT. GUIDELINES FOR PUBLIC SECTOR = GESTAO DA QUALIDADE. AUTO-AVALIACAO. LINHAS DE ORINTACAO PARA O SECTOR PUBLICO / ANONIMO

Monografia Publication: BRUSSELS/BE : CE, 1997 Description: ; 103 P.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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2. Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires

Monografia Publication: Lisboa : Sílabo, 2000 Description: 477 p. : il. ; 25 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

3. A qualidade e a indústria da cortiça

Monografia Publication: Lisboa : AIECN; PEDIP; CTCOR, s/data Description: ; 31p.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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4. Normalização e certificação na indústria do calçado

Monografia Publication: Lisboa : CTC, 1993 Description: ; 37p.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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5. Impacto das novas filosofias na qualidade global

Monografia Publication: Lisboa : CTC, 1993 Description: ; 31p.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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6. Exame-Executive digest

Monografia Publication: lisboa : exame, 1994 Description: : supl 70 ; 114p.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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7. ISO 9000 quality management systems : Guidelines for enterprises in developing countries / ed. lit. International Trade Center

Monografia Abstract: A ISO 9000 cobre a gestão de responsabilidade, sistemas de qualidade, revisão de contrato, controle de projecto, controle de documentos, controle de aquisições, identificação do produto, controle do processo, ispecção e teste, controle de produtos de não conformidade, acções correctivas, empacotamento, armazenagem e distribuição, registos de qualidade e exame interno, ensaios e serviços pós venda.. Publication: Genebra : International Trade Center, 1993 Description: 231 p. ; 21 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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8. Gestão da Qualidade / Conceitos sistema de gestão de instrumentos

Monografia Abstract: Este documento versa os assuntos seguintes: alguns conceitos e princípios técnicos sobre qualidade. Apresenta um sistema de gestão de qualidade aplicável aos serviços públicos; propõe algumas etapas; divulga instrumentos técnicos para melhoria da qualidade dos produtos da Administração Pública.. Publication: LISBOA : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1992-11 Description: 51 p.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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9. Gestão da qualidade : conceitos, sistema de gestão, instrumentos / Manuel Armando Madeira ; resp. ed. Secretrariado para a Modernização Administrativa

Monografia Abstract: Este documento versa os assuntos seguintes: alguns conceitos e princípios técnicos sobre qualidade. Apresenta um sistema de gestão de qualidade aplicável aos serviços públicos; propõe algumas etapas; divulga instrumentos técnicos para melhoria da qualidade dos produtos da Administração Pública.. Publication: Lisboa : SMA, 1992 Description: 51 p. ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (3). Actions: Place hold

10. Gestão da qualidade / Fernando Nogueira Ganhão ; resp. ed. Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e ao Investimento

Monografia Abstract: A qualidade. Qualidade ao longo do ciclo de vida do produto. A função da qualidade e o director de qualidade, gestão de qualidade na empresa, normas NP EN 29000, normas da qualidade, certificação do sistema de qualidade e caminho para a excelência.. Publication: Lisboa : IAPMEI, 1994 Description: 61 p. ; 23 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (3). Actions: Place hold

11. Metrologia, método e arte da medição / H. Machado Jorge

Monografia Abstract: Este livro procura ser uma introdução à ciência da Metrologia, referindo numa linguagem acessível as suas várias vertentes. Refere um conjunto de acções levadas a cabo pelo Ministério da Indústria e Energia conducentes ao reconhecimento da Qualidade em Portugal. Remete para publicações de nível mais avançado nos diversos domínios da Metrologia. Publication: Lisboa : IPQ : CEDINTEC, 1993 Description: 103 p. : il. ; 25 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

12. Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires

Monografia Publication: Lisboa : Edições Sílabo, 1993 Description: 162[5]p. : il; ; 24cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

13. Les tableaux de bord de la performance : comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès / Patrick Iribarne

Monografia Publication: Paris : Dunod, 2003 Description: 239 p. : il.; ; 24 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

14. A qualidade total : implementação e gestão / Alain Bernillon, Olivier Cerutti ; pref. Serge Eyrolles, Daniel Gourisse, Jaques Perrin ; trad. Maria Carolina Coutinho Gomes de Almeida

Monografia Publication: Lisboa : Lidel, 1990 Description: 203, [5] p. : il.; ; 24 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

15. Sistema de gestão da qualidade na dependência do produto, lugar, tempo e pessoas / Alexandre Sousa ; ed. lit. Faculdade de Economia do Porto ; resp.ed. Instituto do Vinho do Porto

Monografia Publication: Porto : IVP, 1997 Description: 21 f. ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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16. A qualidade total / Fernando Nogueira Ganhão ; pref. Luís Mira Amaral ; resp. ed. Centro para o Desenvolvimento e Inovação Tecnológica

Monografia Publication: Lisboa : CEDINTEC, 1991 Description: 101 p. : il. ; 21 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (3). Actions: Place hold

17. Qualidade de serviço pela gestão estratégica / Artur Fernandes ; pref. Carlos Quintas

Monografia Publication: Cascais : Pergaminho, cop. 2000 Description: 189 p. : il. ; 23 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

18. Norma portuguesa NP EN ISO 9000:2005 : sistema de gestão da qualidade : fundamentos e vocabulário (ISO 9000:2005)

Monografia Publication: Caparica : Instituto Português da Qualidade, 2005 Description: 41 p ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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19. Norma portuguesa NP EN ISO 9001: 2000 : sistemas de gestão da qualidade : requisitos (ISO 9001:2000)

Monografia Publication: Caparica : Instituto Português da qualidade, 2001 Description: 38 p ; 30 cm + 1folha com errataLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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20. Norma portuguesa NP 4433 : 2005 : Linhas de orientação para a documentação de sistemas de gestão da qualidade

Monografia Publication: Caparica : Instituto Português da Qualidade, 2006 Description: 18 p ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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